10 قواعد وسائل الاعلام الاجتماعية الأمثل - الدمى

كم عدد القواعد المتاحة لتحسين وسائل الاعلام الاجتماعية (سمو)؟ ذلك يعتمد على من تسأله هذه القواعد ترسي أساسا صلبا لممارسة وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك والتي يمكنك استخدامها كمبادئ لخلق ممارسة فعالة.

كن أصيلة

هذا واحد ينتمي في الجزء العلوي من القائمة. المشكلة رقم واحد مع مديري وسائل الاعلام الاجتماعية في جميع أنحاء العالم هو الميل إلى الوقوع في فخ فقدان اتصال مع الناس وببساطة باروتينغ خط الشركة.

إذا كنت ترغب في إنشاء اتصال مع الناس، والتحدث إليهم بصراحة وبصراحة، من شخص إلى آخر. قد تمثلين شركة قوية رفيعة المستوى، ولكن جمهورك يتكون من البشر العاديين. المسافة عن نفسك من منافسيك من خلال البقاء أصيلة والتواصل مع الناس على المستوى الشخصي.

تفاعل - لا تبث

البث في اتجاه واحد الاتصالات. المشاركة هو اتجاهين الاتصالات. إذا كان شخص ما يصل إليك مع سؤال، شكوى، أو مجاملة، الرد على هذا الشخص. اعتنق ردود الفعل، لأنه يعني أن شخصا ما يهتم بما فيه الكفاية لاتخاذ الوقت للتعبير عن نفسه مباشرة لك. إذا كنت تجاهل ردود الفعل، وكنت قد أهدرت فرصة كبيرة. حاول إشراكهم باستخدام أي مما يلي:

>

• أسئلة

• استطلاعات

• استطلاعات الرأي

• تعليقات المواضيع على المقالات

• تقنيات تفاعلية أخرى تعطي الناس مجالا للتعبير

كل ما تبذلونه من الجهود يجب أن تكون موجهة نحو إنشاء اتصال مع الجمهور وتشجيعهم على التفاعل معك. إذا كنت قادرا على إنشاء هذا الاتصال، والنتيجة هي حسن النية أن يترك انطباعا إيجابيا دائم.

الاستفادة من جهودك

يمكن أن تكون إدارة وسائل الاعلام الاجتماعية وقتا كبيرا بالوعة. فمن السهل جدا أن تنفق الكثير من الوقت مع القليل لتظهر لذلك. كما يقول المثل القديم: العمل أكثر ذكاء، وليس أصعب. بعض الحلول الأفضل هي بعض الأسهل:

• استخدم أدوات الجدولة لإنشاء عدة مشاركات في جلسة واحدة، والسماح للبرنامج بنشرها لك، إما في الأوقات التي تحددها أو وفقا لجدولة البرنامج الآلي.

• استخدام أدوات اكتشاف المحتوى، بوزومو أو كلوت للعثور على مواد جديدة، مما يوفر لك ساعات من البحث.

• استخدم أدوات المراقبة التي تسهل عليك تقييم جهودك.

• استخدم النشر المتقاطع لنشر المحتوى نفسه تلقائيا عبر قنوات متعددة.

البقاء طازجا

كنت تعمل في بيئة سريعة وتيرة بسرعة. الناس الذين يميلون إلى قضاء بعض الوقت على وسائل الاعلام الاجتماعية هي أيضا الناس الذين يحبون أشياء جديدة ومثيرة للاهتمام.ويمكن وصف نسبة كبيرة من الجمهور بأنها الأوائل. يجب أن تكون حساسا للتغييرات الجارية من حولك، ومثل جمهورك، أن تكون على استعداد لتجربة أشياء جديدة.

لا تتردد في سؤال الأشخاص عما يستخدمونه. قد تفاجأ ما تجد. أنت لا تريد أن تفوت فرصة للحصول على ميزة تنافسية من خلال كونها واحدة من أول لاكتشاف قناة جديدة فعالة.

كن انتقائي

عالم وسائل الإعلام الاجتماعية يتضمن عددا سخيفا من الخيارات. ويبدو أن المواقع الجديدة والأدوات الجديدة تزرع كل شهر. لا يمكنك تغطية كل قناة أو محاولة كل أداة. عليك أن تكون انتقائية. الذهاب مع الفائزين ثبت، وعندما يأتي شيء جديد ومثيرة للاهتمام على طول، لا تتردد في محاولة إعطائها.

وعلاوة على ذلك، تكون على استعداد لخفض الخسائر الخاصة بك إذا كان هناك شيء لا يولد عودة. وقضاء وقتك أفضل على عدد قليل من الجهود الفعالة من على العديد منها الهامشية.

كن صديقي

حول الجميع إلى ناشر للمحتوى الخاص بك. ولحسن الحظ، من السهل نسبيا تمكين الأشخاص من المساعدة في نشر المحتوى التابع لك. تكون المكونات الإضافية للمشاركة الاجتماعية لموقعك على الويب جاهزة للعرض؛ استخدمهم. اجعل من السهل على الأشخاص مشاركة المحتوى الخاص بك مع جميع أصدقائهم، وبالتالي تحويل جمهورك إلى الفيلق الشخصي الخاص بك من الناشرين.

كن مصدرا

هناك الكثير من الضوضاء في السوق، قادمة من العديد من المنتجات والعلامات التجارية. كل هذه المنتجات والعلامات التجارية تتنافس على الاهتمام. من سوف المستهلك الاستماع إلى؟ الجواب: هم يستمعون إلى تلك التي يثقون بها. واحدة من أفضل الطرق لبناء الثقة هي أن تكون مصدرا موثوقا به.

في بعض الأحيان، كل ما يحتاجه العملاء هو القليل من التوجيه أو الوصول إلى معلومات جيدة. فإنه يكلفك قليلا نسبيا لتوفير تلك المعلومات، والعائدات التي تحصل في حسن النية والثقة أكثر من تعويض النفقات.

استثمر جزءا من وقتك في إنشاء محتوى مفيد دون جدول أعمال تجاري نقي.

إنشاء محتوى رائع

المحتوى هو الملك. محتوى كبير يلهم. كن منشئ محتوى رهيبة، وستفوز بالمراوح والأتباع والعملاء مدى الحياة. سواء كنت تعمل مع النصوص أو الصور أو مقاطع الفيديو، كن مستعدا للاستثمار في منشئي المحتوى التابع لك وتمكينهم من إنشاء محتوى رائع. المحتوى هو شريان الحياة لجهودك وسائل الاعلام الاجتماعية.

تعرف على جمهورك

كلما كان من الأفضل تحديد الأسواق التي تستهدفها، زادت فعالية فعاليتك في التواصل معهم. يمكنك قضاء بعض الوقت في الاطلاع على المعلومات السكانية، وإذا كانت هذه البيانات مفقودة، بذل جهدا لبدء جمعها. تحتاج إلى معرفة من تتحدث إليه، حيث أن الجمهور لا يشكل فقط الرسالة، ولكن أيضا اختيار القناة واللغة المستخدمة.

وبالمثل، يجب أن يعكس الصوت الذي تستخدمه اللغة وحساسية جمهورك. ليس هناك نقطة في التحدث إلى مجموعة من المحللين الماليين كما لو انهم متصفحي - والعكس بالعكس. والمسألة ملائمة.

تخطيط العمل؛ عمل الخطة

وضع استراتيجية سمو. تحديد أهدافك، وتحديد أهدافك، ومن ثم العمل على الخطة.كن على بينة من النتائج التي تسعى، وقياس ضد تلك النتائج. وعلى الرغم من أن الخطة وحدها ليست كافية للنجاح، فإن الفشل في وضع خطة قابلة للتنفيذ من المرجح أن يؤدي إلى أوجه قصور وقد يؤدي إلى عدم تحقيق تأثير قابل للقياس.

ابدأ بخريطة طريق، وقم بمحاذاة مواردك مع مراحل الخطة، وقم بالوصول إلى العمل. من خلال اتباع نهج معقول، يمكنك تعيين نفسك للنجاح.