الأشخاص المشاركين في استخراج البيانات - الدمى

باعتبارها البيانات عامل منجم، مكانك في المخطط التنظيمي قد يكون في مجموعة خاصة مكرسة لتحليلات، أو داخل أي وحدة الأعمال التقليدية. بغض النظر عن مكان تواجدك، سواء كنت تدلك في استخراج البيانات أو جعل وظيفة بدوام كامل من ذلك، سوف تكون أكثر إنتاجية إذا كنت على دراية بأدوار وحدات الأعمال الأخرى وعلى شروط جيدة مع الموظفين المناسبين.

التسويق والمبيعات

عندما تقرر الشركات إعطاء محاولة استخراج البيانات، فإن القوة الدافعة عادة ما تأتي من التسويق. بالنسبة لمعظم عمال المناجم البيانات، المشروع الأول هو مشروع التسويق. (والتسويق ليس فقط للأعمال التجارية، والمنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية جميعا أدوار مماثلة).

تعرف على نطاق وظائف التسويق والمبيعات حيث كنت تعمل. وفي معظم الحالات، يتحمل المسوقون مسؤولية تحويل أفراد الجمهور إلى عملاء مبيعات، ويتحمل مندوبو المبيعات مسؤولية تحويل تلك العملاء المحتملين إلى مبيعات مغلقة. يمكنك العثور على الاختلافات، على الرغم من ذلك، وخاصة للشركات المشاركة في المبيعات عبر الإنترنت أو التسويقي.

العديد من المسوقين لديهم بعض الخبرة مع تحليل البيانات التقليدية، لذلك لن يكون قفزة كبيرة بالنسبة لهم لفهم المفاهيم الهامة لاستخراج البيانات. سوف يفهمون أسئلتكم والمنطق وراءهم. ومن المرجح أن نشير إلى بعض القضايا التي كنت قد غاب. هل يمكن أن نتوقع منهم أن يطرحوا أسئلة صعبة حول العمليات الخاصة بك، ويجب أن تعطي هذه الأسئلة الاعتبار الجاد.

المسوقين عادة ما يكونون متعاونين جيدين أيضا، لذا فإنكم ستكتشفون الكثير عن الأعمال التجارية منهم.

إدارة الأعمال والتمويل

المالية الناس لا تقترب من استخراج البيانات تقريبا كما في كثير من الأحيان المسوقين، ولكن عندما يفعلون، والانتباه. هؤلاء هم الناس الذين يسيطرون على تدفق الأموال في المنظمة.

خبراء المالية يمكن أن تكون ذات قيمة خاصة لمساعدتك على فهم أي الحلول المحتملة لمشكلة ممكنة، والتي ليست كذلك. ويمكنهم اكتشاف المشاكل المتعلقة بالتدفقات النقدية والمحاسبة والشواغل القانونية التي قد لا تكون واضحة للآخرين.

على الرغم من أن الوحدات المالية والإدارية الأخرى ليست في الغالب الرعاة التنفيذيين لمشاريع استخراج البيانات، إلا أنها تهتم بالنتائج. ويمكن أن يكون كبار الموظفين الماليين مدافعا قويا عن استخراج البيانات إذا رأوا صلة ملموسة بزيادة الإيرادات أو تحقيق وفورات في التكاليف أو تدفق نقدي أفضل.

تطوير المنتجات

يمكن لمطوري المنتجات أن يكونوا صناع للمنتجات المادية أو الافتراضية، وحتى الخدمات. وقد يكونون مهندسين أو مبرمجين أو مصممين أو مديري منتجات أو أي قائمة طويلة من التخصصات الأخرى.

يمتلك مطورو المنتجات معرفة لا تقدر بثمن! إنهم يعرفون ما يستطيعون ولا يستطيعون تقديمه ولماذا. وهم يعرفون كم من الوقت يستغرق لإنتاج الأشياء. وهم يعرفون مقدار العمل الذي ينطوي عليه وما هي المهارات المطلوبة. وهم يعرفون عن الاتحاد وقوانين العمل الأخرى. وهم يعرفون لماذا تم القيام بأشياء بطرق معينة وما إذا كانت التغييرات ممكنة من الناحية التقنية.

ستجد أيضا أن أعضاء فريق التطوير لديهم معرفة البيانات التي لم تكن على علم بها. قد يكون مهندس المنتج قد خصص ساعات لمراجعة مطالبات الضمان. قد يكون المصمم قد أجرى مقابلات مع المستخدمين (أو حتى الفيديو المسجلين) في هذا المجال. قد يكون مهندس البرمجيات حفظ ملف شخصي من طلبات جديدة.

تكنولوجيا المعلومات

يجب على عمال المناجم على الإطلاق أن يكون لديهم علاقة عمل بناءة مع فريق تقنية المعلومات للقيام بهذه المهمة. لذلك من المحزن أن هذين الدورين لا يعملان معا بشكل جيد في كثير من الحالات. ليس من غير المعتاد أن تكون تكنولوجيا المعلومات واستخراج البيانات (أو أي نوع من فريق تحليل البيانات) علاقة خصومة صريحة.

الناس يقاومون العمل من خلال تكنولوجيا المعلومات لعدد من الأسباب. وغالبا ما يكون الوصول إلى البيانات عبر القنوات المعتمدة أبطأ مما يرغب المحللون. وقد تفرض تكنولوجيا المعلومات قواعد بشأن كيفية الوصول إلى البيانات أو استخدامها أو مشاركتها. وقد تتطلب بعض الأوراق الإلكترونية. انها كل الاشياء التي العديد من محللي البيانات ينظرون على أنه مضيعة للوقت.

وتكنولوجيا المعلومات لا يموت دائما للتعامل معنا، إما. يتطلب استخراج البيانات في بعض الأحيان الكثير من البيانات (ممثل خدمة العملاء يفتح حالة واحدة في وقت واحد، في حين أن عامل منجم البيانات قد تستخدم الآلاف أو أكثر). استعلام واحد كبير من عامل بيانات البيانات يمكن طحن العمليات اليومية إلى طريق مسدود.

لذا فإن عمال المناجم في جميع أنحاء العالم يلجأون إلى العمل من أجل تجنب التعامل مع تكنولوجيا المعلومات. ويحصلون على البيانات من أي مصدر يمكنهم، وغالبا بدون فهم واضح لمصدر أو قضايا الجودة. ثم أنها لا تشارك النتائج. لما لا؟ انهم لا يريدون أي شخص طرح الأسئلة. كيف يدعم هذا السلوك صنع القرار القائم على البيانات؟ سيئة، سيئة للغاية.

إذا كان لاستخراج البيانات تأثير حقيقي حقيقي، يجب على عمال المناجم أن يكونوا لطيفين مع تقنية المعلومات، لأن

• لا يمكن للإدارة وضع نتائج التحليل في حالة عدم توفر التفاصيل للأشخاص الذين يديرون تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

• البيانات والتحليلات ليست ممتلكاتك الشخصية. ينتمون إلى مؤسستك. لديك للمشاركة.

• مخازن البيانات تنمو كبيرة. قد تحتاج إلى كمية هائلة من البيانات التي لا يمكن الاحتفاظ بها بشكل خفي في ملف شخصي.

• إدارة (على الأقل في بعض الأماكن) هو الحصول على ذكية بما فيه الكفاية لطرح التفاصيل. ستحتاج إلى توثيق أين ومتى وكيف تم الحصول على بياناتك.

• سيديستبينغ إيت يعرضك لخطر انتهاك قوانين خصوصية البيانات أو عدم الوفاء بالتزامات العمل الهامة الأخرى.

عندما تخطط لمشاريع تعدين البيانات، تحدث مع تكنولوجيا المعلومات مقدما حول ما تحاول إنجازه. احصل على تعليقات حول مشكلات إدارة البيانات التي ستواجهها والالتزامات المتعلقة بخصوصية البيانات والمسائل الأخرى.

إذا أخبرك شخص ما في تقنية المعلومات بوجود مشكلة في الحصول على البيانات التي تحتاج إليها، اسأل عن الأسباب واستمع إلى الردود بعناية. قد يطلب منك أن تفعل شيئا ينتهك قانونا أو التزاما تعاقديا. اشرح أهدافك واسأل عن البدائل الممكنة. الحصول على هذه المحادثات في وقت مبكر من هذه العملية بحيث أنك لن تجد نفسك جعل الالتزامات التي سوف تجد في وقت لاحق لا يمكنك الاحتفاظ بها.