إدارة الشبكة: أنواع الكوارث - الدمى

إن إحدى الخطوات الأولى في وضع خطة استمرارية العمل هي تقييم مخاطر أنواع الكوارث المختلفة التي قد تؤثر على مؤسستك. تزن احتمال وقوع كارثة مع شدة تأثير الكارثة.

الكوارث البيئية

الكوارث البيئية هي ما يعتقده معظم الناس أولا عندما يفكرون في التعافي من الكوارث للشبكات. وبعض أنواع الكوارث البيئية إقليمية. الآخرين يمكن أن يحدث إلى حد كبير في أي مكان.

• حريق: النار هو على الارجح الكارثة الاولى التي يفكر بها معظم الناس عند النظر في التخطيط للكوارث. ويمكن أن تكون الحرائق ناجمة عن ظروف غير آمنة؛ الإهمال، مثل الأسلاك الكهربائية التي لا تصل إلى التعليمات البرمجية. الأسباب الطبيعية، مثل ضربات البرق؛ أو الحرق العمد.

• الزلازل: لا يمكن أن تسبب الزلازل أضرارا هيكلية في المبنى فحسب، بل يمكن أيضا أن تعطل توصيل الخدمات والمرافق الرئيسية مثل المياه والطاقة. الزلازل الخطيرة نادرة ولا يمكن التنبؤ بها، ولكن بعض المناطق تجربة لهم أكثر انتظاما من غيرها. إذا كان نشاطك التجاري موجودا في منطقة معروفة بالزلازل، يجب على بكب النظر في كيفية تعامل شركتك مع زلزال مدمر.

• الطقس: الكوارث الجوية يمكن أن تسبب تعطل كبير لعملك. الطقس المعتدل قد إغلاق نظم النقل بحيث موظفيك لا يمكن الحصول على العمل. قد یؤدي الطقس الشدید إلی تلف مبنیك أو مقاطعة تقدیم الخدمات، مثل الکھرباء والماء.

• المياه: الفيضانات يمكن أن تعيث فسادا مع المعدات الكهربائية، مثل أجهزة الكمبيوتر. إذا دخلت مياه الفيضانات إلى غرفة الكمبيوتر الخاصة بك، هناك احتمالات جيدة أن أجهزة الكمبيوتر سوف تكون دمرت تماما. يمكن أن يحدث الفيضانات ليس فقط بسبب سوء الاحوال الجوية ولكن أيضا بسبب أنابيب انفجار أو الرشاشات الخاطئة.

• البرق: قد تسبب العواصف البرقیة أضرارا کھربائیة لجھاز الکمبیوتر وغیرھا من الأجھزة الإلکترونیة من ضربات الصواعق وکذلك العواصف في مصدر الطاقة المحلي.

الكوارث المتعمدة

بعض الكوارث هي نتيجة لإجراءات متعمدة من قبل الآخرين. على سبيل المثال

• الضرر المتعمد: قد يؤدي التخريب أو الحرق المتعمد إلى تلف أو تدمير منشآتك أو أنظمة الكمبيوتر لديك. التخريب أو الحرق قد تكون موجهة لك على وجه التحديد، من قبل الموظف الساخط أو العملاء، أو قد تكون عشوائية. وفي كلتا الحالتين، وتأثير هو نفسه.

  لا تهمل إمكانية التخريب. موظف مستاء الذي يحصل على عقد من حساب المسؤول وكلمة المرور يمكن أن تفعل كل أنواع الأشياء سيئة لشبكتك.

• السرقة: السرقة هي دائما إمكانية. قد تأتي إلى العمل يوما ما لتجد أن الخوادم الخاصة بك أو غيرها من أجهزة الكمبيوتر قد سرقت.

• الإرهاب: بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه في العالم، فإن احتمال وقوع هجوم إرهابي حقيقي.

تعطيل الخدمات

قد لا تدرك كم يعتمد نشاطك التجاري على تقديم الخدمات والمرافق. يجب على البنك الشعبي المرآزي أن يأخذ في الاعتبار آيف ستتعامل مع فقدان بعض الخدمات:

• لا عصير: الطاقة الكهربائية حاسمة لأجهزة الكمبيوتر وأنواع أخرى من المعدات. انقطاع التيار الكهربائي ليس من غير المألوف، ولكن التكنولوجيا للتعامل معها هو متاح بسهولة. أوبس (إمدادات الطاقة غير المنقطعة) معدات موثوقة وغير مكلفة.

• لا الاتصالات: يمكن أن تتعطل اتصالات الاتصالات لأسباب عديدة. على سبيل المثال، يمكن إنشاء الطرق عبر خطوط الهاتف، وقطع تماما خدمات الهاتف لدينا، بما في ذلك وصلات الإنترنت.

• لا يوجد ماء: قد لا يؤدي توقف إمدادات المياه إلى إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر، ولكنه قد يؤدي إلى تعطيل نشاطك التجاري عن طريق إجبارك على إغلاق مرفقك حتى يتم إعادة إمداد المياه.

فشل المعدات

تعتمد الشركات الحديثة على العديد من أنواع المعدات المختلفة لعملياتها اليومية. فشل أي من هذه الأنظمة الرئيسية يمكن أن تعطل الأعمال حتى يتم إصلاح النظم:

• فشل أجهزة الكمبيوتر يمكن أن تؤثر بشكل واضح العمليات التجارية.

• أنظمة تكييف الهواء حاسمة لتنظيم درجات الحرارة، وخاصة في غرف الكمبيوتر . يمكن أن تتلف أجهزة الكمبيوتر إذا ارتفعت درجة الحرارة عالية جدا.

• قد تكون المصاعد والأبواب الأوتوماتيكية والمعدات الأخرى ضرورية أيضا لنشاطك التجاري.

كارثة أخرى

يجب تقييم العديد من الكوارث المحتملة الأخرى.

• نزاعات العمل

• فقدان الموظفين الرئيسيين بسبب الاستقالة أو الإصابة أو المرض أو الوفاة

• عنف في مكان العمل

• قضايا الصحة العامة مثل الأوبئة وإصابات العفن وما إلى ذلك

• فقدان مورد رئيسي

• كارثة قريبة، مثل حريق أو عمل شرطة عبر الشارع يؤدي إلى توقف عملك مؤقتا