كيفية تحديد أهداف التسويق الاجتماعي المرئي: موقع الويب حركة المرور والمبيعات ومشاركة العملاء - الدمى

لاستخدام استراتيجيات التسويق الاجتماعي المرئي بشكل فعال، يجب أن يكون لديك بعض الأهداف المحددة مسبقا. هذه الأهداف تساعدك على قياس مدى فعالية وجود وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك وعما إذا كان يستحق الوقت والتكلفة.

جذب حركة المرور على الويب

إذا كان موقعك على الويب يحتوي على محتوى ملائم قابل للمشاركة عبر الشبكات الاجتماعية، فإن الهدف من إنشاء زيارات مواقع الويب من التسويق الاجتماعي المرئي يكون منطقيا لخطتك التسويقية.

إن مفتاح النجاح في هذه الاستراتيجية هو أن موقعك على الويب يجب أن يتضمن محتوى يهتم به الأشخاص للمشاركة في شبكاتهم الاجتماعية.

لتوليد حركة المرور لتصبح هدفا تسويقيا، يجب أن يحتوي موقعك على محتوى يرغب الأشخاص في مشاركته على الشبكات الاجتماعية. لا تؤدي إضافة عناصر مرئية إلى موقع ويب لا يحتوي على محتوى مثير للاهتمام إلى إنشاء زيارات من الشبكات الاجتماعية.

زيادة المبيعات

وقد أظهرت التسويق الاجتماعي البصري لتوليد المبيعات، وخاصة للشركات التي تبيع المنتجات عبر الإنترنت. لأن معظم المنتجات موجهة بصريا (والناس يحبون أن ننظر إليها)، فإنها تناسب معظم طبيعي الهدف من زيادة المبيعات عن طريق التسويق البصري.

وقد أثبتت بينتيريست على وجه الخصوص لدفع حركة المرور والمبيعات إلى مواقع التجارة الإلكترونية. وجدت سيفورا، وهي شركة تبيع منتجات التجميل والجمال (في ووو سيفورا. كوم) أن أتباعها من بينتيريست أنفقوا 15 مرة من المال أكثر من مشجعيهم على الفيسبوك.

ومن الواضح أن أهمية العناصر المرئية على لوحات سيفورا بينتيريست هي جزء من الزيادة في المبيعات. لوحات بينتيريست تقدم أفكارا للمستهلكين بصريا لإظهار ما يمكن القيام به مع المنتجات التي تباع في سيفورا، لذلك ليس من المستغرب أن الشركة فعالة في دفع المبيعات.

تم إنشاء من إنشاء المستخدمين، حيث ينشئ المستخدمون ومستخدمو مواقع الويب عناصر مرئية، كما تم زيادة المبيعات. لولوليمون، تاجر التجزئة الراقية الملابس اليوغا في ووو. lululemon. كوم، أن إضافة الصور من عملائها إلى صفحتها الرئيسية زاد مبيعات الشركة. طلب لولوليمون العملاء لتبادل الصور تجريب مع هاشتاج #TheSweatLife. تمت مشاركة أفضل الصور في صفحة لولولمون الرئيسية.

في اختبار بيتا، شهدت لولوليمون زيادة بنسبة 5 إلى 7 في المائة في معدل التحويل عند إضافة الصور التي أنشأها المستخدمون إلى موقعها على الويب. معدل التحويل هو النسبة المئوية للأشخاص الذين زاروا الموقع والذين اشتروا في نهاية المطاف عنصرا.

تعني الزيادة في معدل التحويل أنه تم تحويل نسبة أعلى من زوار الموقع إلى عملاء. وكان الزبائن المحتملون الذين تمكنوا من رؤية أشخاص حقيقيين يرتدون الملابس التي كانوا يفكرون في شرائها أكثر احتمالا للشراء.

تظهر أمثلة سيفورا ولولوليمون كيف يمكن للتعرض للتسويق الاجتماعي المرئي أن يزيد من مبيعات الويب.

جذب العملاء

يمكن أن تكون إضافة عناصر مرئية إلى موقعك وسيلة فعالة لإشراك العملاء في علامتك التجارية أو نشاطك التجاري. ويشارك العملاء الذين يشاركون بنشاط مع نشاطك التجاري على الشبكات الاجتماعية. وعادة ما ينخرط العملاء مع العلامات التجارية التي لديهم صلة قوية بها، وبالتالي فإن جذب المشاركة قد يعود بالنفع على زيادة تقارب العلامة التجارية.

في الشبكات الاجتماعية مثل فاسيبوك، تولد الصور المزيد من التفاعلات والتفاعلات (مثل إبداءات الإعجاب والتعليقات والنقرات) مقارنة بالأنواع الأخرى من المحتوى.

بالإضافة إلى ذلك، يحفز المحتوى المرئي الذي ينشئه المستخدمون التفاعل أيضا. العديد من الشركات التي تدير مسابقات صغيرة تطلب من العملاء لتبادل الصور أو أشرطة الفيديو للحصول على فرصة للفوز بالجائزة.

على سبيل المثال، كلما مندوبي شركة كويال وولزال، بائع التجزئة بالجملة لمواد الزفاف، يحضرون معرضا تجاريا، ينشرون الصور على إنستاغرام يطلبون من زبائنهم ما إذا كانت البنود هي & لدكو؛ الساخنة أم لا. وردقوو]؛ كما يسألون & لدكو؛ ياي أو ناي، & رديقو؛ حيث يطلبون أتباع إينستاجرام لأفكارهم على منتج جديد. (ولدت وظيفة ولدت 187 يحب و 19 التعليقات.)

هذه العملية إشراك العملاء في عملية اختيار العناصر التي تحملها الشركة. من المرجح أن يصبح العملاء الذين يشعرون بأنهم جزء من العملية والذين يشاركون في النشاط التجاري عملاء مخلصين.