القدرات التقنية ومهارات الاتصال لمديري المجتمع عبر الإنترنت - الدمى

الناس الذين ليسوا على دراية بجميع الأدوار من مدير مجتمع على شبكة الإنترنت مندهشون لمعرفة أن مديري المجتمع تفعل أكثر بكثير من شنق على تويتر كل يوم.

قدرات المجتمع الفني على الانترنت مدير

لم يكن لديك لمعرفة الترميز الثقيلة، لكنه يساعد على أن يكون قليلا من الدهاء التكنولوجيا، في الغالب لتكون مستقلة وإصلاح الأشياء دون الحاجة إلى الاتصال في الفرسان. فإنه يساعد على معرفة هتمل قليلا في حال بلوق الخاص بك هو مضحك مضحك ومعرفة بعض الأوامر الأساسية حتى تتمكن من حذف أو تحرير وظيفة.

يجب أن تعرف أيضا كيفية إعداد صفحة الفيسبوك المقصودة، إضافة شعار العلامة التجارية الخاصة بك إلى حساب تويتر الخاص بك، وإعطاء النشرة الإخبارية الشركة نظرة المهنية. يجب أن تكون قادرا على قراءة الإحصاءات أو صفحة الإحصاءات ومعرفة ما هو كل مقياس أو قياس أقول لك. يجب أن تعرف أيضا كيفية التصرف على تلك النتائج.

لا تحتاج إلى إتقان علوم الكمبيوتر ليكون مدير مجتمع على شبكة الإنترنت، ولكن يجب أن يكون لديك معرفة العمل الأساسية من مختلف الأدوات والتقنيات اللازمة لجعل عملك واحدة ناجحة.

مهارات التواصل عبر الإنترنت لدى مدير المجتمع

لأنك تؤدي العديد من المهام وتعمل جنبا إلى جنب مع الأقسام المختلفة، هناك العديد من الفرص لإعطال الاتصالات. أيضا، لأنك قد تعمل عن بعد من المنزل، وهناك فرصة أكبر لأعضاء الفرق لتكون خارج الحلقة.

كونك كومونيكاتور جيدة ضروري لهذه المهمة:

• إنشاء تقرير أسبوعي أو شهري للأقسام التي تعمل معها بحيث لا توجد مفاجآت.

• طلب تحديثات منتظمة من الإدارات الأخرى بحيث لا تجد نفسك تترك عندما يتم عرض المشاريع أو الترقيات.

• الإبلاغ عن أي مشاكل معروفة مع مجتمعك إلى القنوات المناسبة في أقرب وقت ممكن. لا تدع أي وقت مضى تصعيد الحادث خارج نطاق السيطرة لأنك لا تريد أن تجعل موجات.

• متابعة كل شكوى أو طلب من فريق أو عضو في المجتمع. حتى لو قمت بتفويض طلب إلى إدارة أخرى للتعامل معها، ومتابعة للتأكد من أن يتم حل المشكلة.

كونك كومونيكاتور جيدة يعني أن تبقي فريقك على علم من التطورات الجديدة والبقاء على رأس الإدارات المختلفة للتأكد من أنك لا تفتقد أي تفاصيل رئيسية. لا تضع العبء على أشخاص آخرين لإعطاء أو تلقي المعلومات.