جدول المحتويات:
فيديو: Effective communication tools and strategies أدوات واستراتيجيات التواصل الفعال 2024
هناك طريقة واحدة فقط لخفض معدل ارتداد المنتدى عبر الإنترنت، وهو النسبة المئوية للأشخاص الذين لا تلتصق: تأكد من أن الناس الذين يزورون مجتمعك البقاء لفترة من الوقت. إن مفتاح معدل الارتداد المنخفض هو الحفاظ على التفاعل بين أعضاء المنتدى
طرح الأسئلة
إذا كان الأعضاء المحتملون ينزلون على صفحات المنتدى، فإنهم يشعرون بالفخر إلى حد ما، لذا تمتصهم أكثر من ذلك بقليل من خلال طلب الأنواع من الأسئلة التي يريد الناس الإجابة عليها، فأنت تطلب منهم الالتزام بالعضوية.
على سبيل المثال، إذا كان المصدر الأساسي للتواصل مع مجتمعك هو صفحة علامتك التجارية على فاسيبوك، يجب على الأعضاء المحتملين إبداء إعجابك بصفحتك للتعليق عليها. إذا كنت تستضيف منتدى للنقاش، فسيتعين عليهم الاشتراك حتى يصبحوا أعضاء للرد.
يسأل عن الطقس سوف يسبب بضع لفات العين، ولكن لن تحفز المناقشة. ومعظم أعضاء لا يهتمون ما يفعل الطقس خارج في أوشكوش، ويسكونسن. بدلا من ذلك، اسأل أنواع الأسئلة التي تتطلب المزید من التحقیق.
طرح الأسئلة التي تتطلب إجابات كلمة واحدة يسمح للأعضاء للمشاركة في مناقشة ممتعة دون الحاجة إلى الالتزام بكتابة استجابة طويلة.
الحفاظ على المحادثة على قيد الحياة
لا أحد يريد أن شنق في مدينة شبح الظاهري. إذا زار أحد الزوار صفحة الفيسبوك ووجد أن آخر محادثة جرت قبل عامين، وقالت انها لن التمسك حولها. يتم تحديث المجتمعات المزدهرة كل يوم. إذا لم تقم أعضائك بإنشاء محادثات، فإن هذه المهمة تقع عليك.
الحد
يجب ألا تتجاوز الإعلانات المحتوى. إذا كان لديك منتدى مدفوع بالإعلانات - أي إذا كان عليك الاعتماد على الإعلانات لدفع الفواتير - فلا ينبغي أن تكون هذه الإعلانات مشتتة بحيث تكون سابقة على المحتوى. وبكل الوسائل بيع مساحة إعلانية على صفحات المنتدى، ولكن لا تجعلها أكثر أهمية من المجتمع نفسه.